Kontrollera att konfigurationsläget har startat: indikatorlamporna på din installations trådbundna produkter måste lysa grönt med fast sken. Om så inte är fallet, kontrollera att gatewayens eluttag är korrekt strömförsett och starta om konfigurationsläget genom att trycka i mitten på huvudbrytare tills indikatorn kort blinkar grönt och släpp sedan. Om appen fortfarande inte kan nå gatewayens eluttag, slå av strömmen till gatewayens eluttag och sen på igen via huvudströmbrytaren, och starta sedan om konfigurationsläget.