Знайдіть відповіді на свої запитання
Home + Control
Розпочати мій проект розумного житла
- Хотів би зв’язати партнерський додаток з моїм додатком Home + Control, але я не можу з’єднатись. Що треба зробити?
- Чи сумісні між собою різні розумні розетки і вимикачі "...With Netatmo" ?
- Скількома пристроями "...with Netatmo" (розеток, вимикачів і т. п.) можливо керувати за допомогою одного шлюзу?
- Я хочу підключити освітлювальний прилад, керований імпульсним реле. Що мені вибрати?
- Я хотів би мати розумну розетку. Що мені вибрати?
Електричні та мережеві установки
- У разі модернізації чи можу я поєднати розумний контактор із наявним стандартним контактором?
- Чи потрібен мені захист ланцюга керування при встановленні розумного контактора?
- Чи можу я під’єднати елементи живлення до клем C1 і C2 під час встановлення розумного контактора або розумного імпульсного реле?
- Мій будинок уже обладнаний кнопковими вимикачами для керування освітленням через імпульсне реле. Чи потрібно замінити їх, щоб встановити розумне імпульсне реле?
- У мене вдома встановлені кнопкові світлорегулятори. Чи можу я використовувати їх із розумним імпульсним реле?
Використовувати мій розумний пристрій
- Чи здатний трифазний модуль вимірювання енергії with Netatmo вимірювати споживання однофазної мережі?
- Які потужності може вимірювати трифазний модуль вимірювання енергії with Netatmo?
- Для якого типу електромережі може використовуватись трифазний вимірювальний модуль енергії with Netatmo?
- Як дізнатися свій тариф на електроенергію?
- Як працює режим годин пік/не-пік на моєму розумному контакторі?
Вирішення проблем
- Додаток Home + Control не доступний для мого Android смартфона.
- Чому споживання, виміряне розумним вимірювальним модулем, не відображається в Home + Control?
- Я встановив розумний модуль вимірювання енергії у своєму домі, але історія мого споживання більше не відображається, чому?
- Я вручну вимкнув розумний контактор, і він більше не вмикається знову, чому?
Підключення моєї мережі wi-fi
- Я не можу встановити новий будинок у програмі Home + Control. Що я повинен зробити?
- Продукт відображається як "недоступний" у додатку. Що я можу зробити?
- Шлюз не вдалося підключитися до інтернету. Що робити?
- Я не бачу своєї мережі Wi-Fi у списку запропонованих мереж. Що я повинен зробити?
- Шлюз моєї системи "...with Netatmo" відключився. Що робити?
Функціональні можливості додатку
- Чи можна налаштувати сповіщення щодо рівня споживання?
- Я не бачу продуктів у приміщеннях під час конфігурації з програми Home + Control та встановлення керованих продуктів. Що я повинен зробити?
- Як оновити розумні пристрої, щоб мати доступ до новітніх функцій?
- Де можна подивитися рівень заряду батарей безпроводових вимикачів?
- Проводовий пристрій "...with Netatmo" переміщений в іншу кімнату. Як змінити його розташування у додатку?
Встановлення мого розумного пристрою
- Чи потрібно суворо дотримуватися маркування на роз’ємі та вимірювальних котушках модуля вимірювання?
- Чи можна змінити або навіть замінити надані трансформаторні кільця на кільця на іншому трифазному модулі вимірювання енергії with Netatmo?
- Як розпізнати вимикач Green Power?
- Чи можу я встановити кілька розумних модулів вимірювання електроенергії у своєму будинку?
- Я не можу зв’язати безпроводовий вимикач з проводовим продуктом. Що я повинен зробити?
Мій голосовий помічник
- Як мені керувати кімнатами в додатку «Home + Control» з Amazon Alexa?
- Які голосові асистенти сумісні з моїми продуктами, пов'язаними "... з Netatmo"?
- Чи можу я використовувати свої власні сценарії у додатку «Home + Control» разом з Amazon Alexa?
- Як здійснювати голосове управління продуктами with Netatmo за допомогою Amazon Alexa?
- Після додавання продукту в систему with Netatmo він не відображається в Amazon Alexa.Що я повинен зробити?