Продукт відображається як "недоступний" у додатку. Що я можу зробити?

"Продукт відображається як" недоступний "в додатку, коли він більше не спілкується з шлюзом / модулем шлюзу.
Коли продукт видається недосяжним
  • Вимкніть і знову ввімкніть виріб
  • Перевірте, чи працює він локально
  • Перевірте, чи відстань між цим виробом та найближчим не перевищує 10 метрів. Оскільки відстань занадто важлива, ми радимо додати продукт між ними (наприклад: мобільна розетка)
  • Перевірте, чи не порушують нові електричні пристрої радіосигнал "

Чи допомогла Вам ця стаття?

Маєте ще запитання? Надіслати запит

Не можете знайти відповідь на ваші запитання?

Наша служба підтримки клієнтів готова допомогти вам