Poiščite odgovore na svoja vprašanja
Home + Control
Začetek mojega povezanega projekta
- Želel bi povezati partnersko aplikacijo z aplikacijo Home + Control, vendar se ne morem povezati. Kaj naj naredim?
- Ali lahko različni pametni izdelki "... with Netatmo" delujejo skupaj v moji aplikaciji Home + Control?
- Koliko izdelkov "... with Netatmo" lahko nadzorujem v isti namestitvi?
- Želim povezati tokokrog svetil, krmiljen s preklopnim relejem. Kaj naj kupim?
- Rad bi imel povezano nadzorovano vtičnico. Kaj naj kupim?
Električna in omrežna napeljava
- Ali lahko v primeru naknadne namestitve povezan kontaktor združim z obstoječim standardnim kontaktorjem?
- Ali pri namestitvi povezanega kontaktorja potrebujem zaščito na krmilnem tokokrogu?
- Ali lahko med namestitvijo povezanega kontaktorja ali preklopnega releja na sponke C1 in C2 priključim napajane elemente ?
- Moj dom je že opremljen s tipkami za nadzor luči preko preklopnih relejev. Ali jih moram zamenjati, da namestim povezan preklopni rele?
- Moj dom je opremljen z zatemnilniki. Ali jih lahko uporabljam s povezanim preklopnim relejem?
Uporaba mojega povezanega izdelka
- Kako naj vem ceno svoje električne energije?
- Kako deluje način Peak / Off-peak Hours na mojem povezanem kontaktorju?
- Kaj pomenijo svetlobni indikatorji na mojem povezanem kontaktorju?
- Kako lahko aktiviram možnost zatemnjevanja s povezanim stikalom za luč?
- Kakšni so prednastavljeni scenariji Home / Away in Wake-up / Sleep na brezžičnih stikalih?
Odpravljanje težav
- Aplikacija Home + Control ni na voljo za moj pametni telefon Android.
- Zakaj se poraba, merjena z merilnim modulom, ne pojavi v Home + Control?
- Doma sem namestil merilnik energije, vendar zgodovina moje porabe ni več prikazana, zakaj?
- Ročno sem izklopil povezani kontaktor in se ne vklopi nazaj, zakaj?
Povezava omrežja wi-fi
- Ne morem namestiti novega doma v aplikaciji Home + Control. Kaj naj naredim?
- Izdelek je v aplikaciji prikazan kot »nedosegljiv«. Kaj lahko naredim?
- Ne morem povezati gateway vtičnice / modula z internetom. Kaj naj naredim?
- Na seznamu predlaganih omrežij ne vidim svojega omrežja Wi-Fi. Kaj naj naredim?
- Moja vtičnica / gateway modul namestitve "... with Netatmo" se je odklopila. Kaj naj naredim?
Funkcije aplikacije
- Med konfiguracijo iz aplikacije Home + Control in namestitve vodenih izdelkov v sobah ne vidim izdelkov. Kaj naj naredim?
- Kako se povezani izdelki posodabljajo tako, da imajo dostop do najnovejših funkcij?
- Kje lahko preverim stanje baterije brezžičnih stikal?
- Ožičeni izdelek "... with Netatmo" sem preselil iz sobe v drugo. Kako v aplikaciji spremenim njegovo lokacijo?
- Zakaj se moja brezžična stikala ne prikažejo v sobah v aplikaciji Home + Control?
Namestitev mojega povezanega izdelka
- Kako prepoznam brezbaterijsko "Green Power" stikalo?
- Ali lahko v svojem domu namestim več števcev energije?
- Brezžičnega stikala ne morem povezati z ožičenim izdelkom. Kaj naj naredim?
- Konfiguracijo sem začel z glavnim brezžičnim stikalom Home / Away ali s konfiguracijskim gumbom na Gateway modulu, vendar LED na enem od ožičenih izdelkov ostane rdeča ali se spremeni v zeleno in nato znova rdečo. Kaj naj naredim?
- Kako prilagodim scenarije, povezane z brezžičnim stikalom?
Moj glasovni pomočnik
- Kako upravljam s svojimi sobami Home + Control z Amazon Alexo?
- Kateri glasovni pomočniki so združljivi z mojimi izdelki "… with Netatmo"?
- Ali lahko uporabim svoje scenarije po meri iz aplikacije Home + Control z Amazon Alexa?
- Kako lahko glasovno nadzorujem svoje izdelke "... with Netatmo" z Amazon Alexa?
- Izdelek sem dodal v namestitev "... with Netatmo", vendar se ne prikaže v aplikaciji Amazon Alexa. Kaj naj naredim?