Izdelek je prikazan kot "unreachable" v aplikaciji, ko ne komunicira več z gateway vtičnico / modulom.
Ko se izdelek zdi nedosegljiv
- Izklopite in znova vklopite izdelek
- Preverite, ali lokalno deluje pravilno
- Preverite, ali razdalja med tem izdelkom in najbližjim ne presega 10 metrov. Če je razdalja kritična, priporočamo, da vmes dodate izdelek (npr. mobilno vtičnico)
- Preverite, ali nove električne naprave motijo radijski signal