Če gateway vtičnice / modula ne morete povezati z internetom:
Izklopite gateway vtičnico / modul na glavnem stikalu, nato ga znova vklopite in znova zaženite usmerjevalnik Internet / Wi-Fi. Če to ne reši težave in če ste usmerjevalnik že ročno konfigurirali, je mogoče, da konfiguracija usmerjevalnika blokira povezavo z gateway vtičnico / modulom. V tem primeru glejte priročnik za usmerjevalnik in sledite navodilom:
1. korak: V internetni brskalnik v računalniku vnesite lokalni naslov usmerjevalnika v naslednji obliki http: //192.168.x.x (npr. Http://192.168.1.1). To je prikazano v priročniku za usmerjevalnik.
2. korak: Včasih se zahteva uporabniško ime in geslo. Pri večini usmerjevalnikov so to "admin" in "admin". V nasprotnem primeru glejte svoj priročnik.
3. korak: Nato lahko dostopate do konfiguracijskega vmesnika usmerjevalnika.
4. korak: Če uporabljate starševski nadzor, preverite, ali ste zagotovo omogočili gateway vtičnico / modul. Če želite to narediti, preverite, ali je njegov naslov MAC (glejte: Kje najdem naslov MAC vtičnice?) Na seznamu pooblaščenih naprav.
5. korak: Če za usmerjevalnik uporabljate funkcijo pripravljenosti, jo izključite.
Če še vedno ne morete znova vzpostaviti povezave, nadaljujte na naslednji način:
1. korak: Najprej poskusite dodeliti fiksni naslov IP vtičnici, tako da navedete njegov naslov MAC (Kako najdem naslov MAC ali serijsko številko izdelka). Če imate pametni telefon Android, lahko pametnemu telefonu dodelite tudi fiksni IP.
Po potrebi so vam pri tej konfiguraciji na voljo vadnice: v brskalnik vnesite znamko in model vašega usmerjevalnika (na primer oranžna škatla v živo). Nato vpišite "static IP for MAC address" v brskalnik.
2. korak: V TCP lahko odprete tudi določena vrata za gateway vtičnico (vrata 25050), da uspe komunicirati s strežniki.
3. korak: Nato lahko preverite frekvenčni pas Wi-Fi, ki ga uporablja usmerjevalnik. Gateway vtičnica / modul ne deluje s frekvenco 5 GHz. Prepričajte se, da je aktiviran način 2,4 GHz.
4. korak: Če je bil kanal Wi-Fi spremenjen ročno, morda ne omogoča več optimalne povezave. Preverite, ali je "automatic selection of Wi-Fi channel" način aktiviran.
5. korak: Če je vaše omrežje opremljeno z enim ali več Wi-Fi repetitorji, se prepričajte, da ima vsaka od teh dostopnih točk Wi-Fi drugačno ime (ali SSID) in da se gateway vtičnica priključi na tisto, ki ima najmočnejši signal.