Znajdź odpowiedzi na swoje pytania
Home + Control
Początek mojego projektu connected
- Chciałem połączyć aplikację firmy trzeciej z moją aplikacją Home + Control, ale nie mogę ich sparować. Co powinienem zrobić?
- Czy różne urządzenia smart "... with Netatmo" mogą ze sobą współpracować w aplikacji Home + Control?
- Iloma urządzeniami "...with Netatmo" mogę sterować w tej samej instalacji?
- Chcę podłączyć obwód oświetleniowy sterowany przekaźnikiem bistabilnym. Co powinienem kupić?
- Chciałbym mieć sterowane gniazdo connected. Co powinienem kupić?
Instalacja elektryczna i sieciowa
- Czy w przypadku modernizacji instalacji mogę połączyć stycznik modułowy connected z istniejącym stycznikiem standardowym?
- Czy muszę zabezpieczać obwód sterowania podczas instalacji stycznika modułowego connected?
- Czy podczas instalacji styczników modułowych connected lub przekaźników bistabilnych connected mogę przyłączać odbiorniki do zacisków C1 i C2?
- Mój dom jest już wyposażony w łączniki przyciskowe do sterowania oświetleniem za pomocą przekaźnika bistabilnego. Czy muszę je wymienić, aby zainstalować przekaźnik bistabilny connected?
- Mój dom jest wyposażony w łączniki przyciskowe z funkcją ściemniania. Czy mogę ich używać z przekaźnikiem bistabilnym connected ?
Używanie moich produktów connected
- Jak działa tryb szczytu/poza szczytem w moim styczniku modułowym connected?
- Co oznaczają wskaźniki świetlne na moim styczniku modułowym connected?
- Jak mogę aktywować opcję ściemniania w łączniku connected?
- Jakie są domyślne scenariusze dla łączników bezprzewodowych Wyjście / Powrót i Dzień / Noc?
- Czy podczas przerw w dostawie prądu lub Internetu moja instalacja "...with Netatmo" będzie nadal działać?
Rozwiązywanie problemów
- Aplikacja Home + Control nie jest dostępna na moim smartfonie z Androidem.
- Dlaczego zużycie energii mierzone przez moduł pomiarowy connected nie pojawia się w Home + Control?
- Zainstalowałem moduł pomiarowy connected w moim domu i historia mojego zużycia energii nie jest już dostępna, dlaczego?
- Ręcznie wyłączyłem stycznik modułowy connected i nie załącza się on z powrotem samodzielnie. Dlaczego?
Łączenie z moją siecią Wi-Fi
- Nie mogę dodać nowego domu w aplikacji Home + Control. Co mam zrobić?
- Urządzenie jest wyświetlane w aplikacji jako "nieosiągalne". Co mogę zrobić?
- Nie mogę połączyć bramę osprzętowa / modułową z Internetem. Co mam zrobić?
- Nie widzę mojej sieci Wi-Fi na liście proponowanych sieci. Co mam zrobić?
- W mojej instalacji "...with Netatmo" rozłączyła się brama osprzętowa / modułowa. Co powinienem zrobić?
Funkcjonalność aplikacji
- Nie widzę urządzeń w pomieszczeniach podczas konfiguracji w aplikacji Home + Control przy użyciu przewodnikainstalacji. Co mam zrobić?
- W jaki sposób urządzenia connected są aktualizowane, aby miały dostęp do najnowszych funkcji?
- Gdzie mogę sprawdzić poziom zużycia baterii w moich łącznikach bezprzewodowych?
- Przeniosłem produkt przewodowy "...with Netatmo" z jednego pokoju do drugiego. Jak mogę zmienić jego lokalizację w aplikacji?
- Dlaczego moje łączniki bezprzewodowe nie pojawiają się w pomieszczeniach przedstawionych w aplikacji Home + Control?
Instalacja moich produktów connected
- Czy mogę zainstalować kilka Modułów Pomiarowych w moim domu?
- Nie mogę powiązać łącznika bezprzewodowego z produktem przewodowym. Co mam zrobić?
- Jak ustawić scenariusze powiązane z łącznikiem bezprzewodowym?
- Jaka jest maksymalna liczba urządzeń, które mogą być powiązane z łącznikiem bezprzewodowym?
- Byłem w trybie konfiguracji i wskaźniki na produktach przewodowych, które świeciły ciągłym zielonym światłem po prostu się wyłączyły.Co powinienem zrobić?
Mój asystent głosowy
- Jak mogę sterować moimi pokojami z aplikacji Home + Control w Amazon Alexa?
- Którzy asystenci głosowi są kompatybilni z moimi urządzeniami "... with Netatmo"?
- Czy mogę używać moje niestandardowe scenariusze z aplikacji Home + Control w Amazon Alexa?
- Jak mogę sterować głosowo moimi urządzeniami "... with Netatmo" za pomocą Amazon Alexa?
- Dodałem moje urządzenia do mojej instalacji "... with Netatmo", ale nie pojawiają się one w aplikacji Amazon Alexa. Co powinienem zrobić?