Connexion à mon réseau wi-fi

• Avec quels types de réseaux Wi-Fi la prise Control / le module Control peut être configuré(e) ?   

• En cas de coupure Internet dans mon logement, mon installation Céliane with Netatmo continue-t-elle de fonctionner?   

• J'ai changé le code de ma box Internet, ou changé de box, comment reconfigurer le Wi-Fi de mon installation "... with Netatmo" ?   

• Le signal Wi-Fi indiqué dans l'application mobile au niveau de ma prise Control est faible. Que puis-je faire?   

• La prise Control / le module Control de mon installation "... with Netatmo" est déconnecté(e). Que faire ?   

• Je ne vois pas mon réseau Wi-Fi dans la liste des réseaux proposés. Que faire ?   

• La connexion à la prise Control sur le réseau Wi-Fi choisi est impossible, avant même la connexion à Internet.   

• Je ne parviens pas à connecter ma Prise Control / mon module Control à Internet. Que puis-je faire?   

• Que faire lorsqu'un produit apparaît "injoignable" dans l'App ?   

• Quelle est la réactivité attendue sur le contrôle de mes produits via l'application Home + Control ?   

• Je n'arrive pas à installer une nouvelle maison à partir de l'App Home + Control. Que faire ?   

• Je voudrais lier une application partenaire à mon App Home + Control, mais je ne parviens pas à me connecter. Que dois-je faire ?