Nếu bạn không thể kết nối ổ cắm / mô-đun trung tâm vào Internet:
Tắt nguồn ổ cắm / mô-đun trung tâm tại cầu dao chính, sau đó bật lại và khởi động lại bộ định tuyến Internet / Wi-Fi của bạn. Nếu điều này không giải quyết được vấn đề và nếu bạn đã cấu hình thủ công bộ định tuyến của mình, thì có thể cấu hình của Bộ định tuyến sẽ chặn kết nối đến ổ cắm / mô-đun trung tâm. Trong trường hợp này, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến của bạn và làm theo hướng dẫn:
Bước 1: Trong trình duyệt Internet trên máy tính của bạn, nhập địa chỉ cục bộ của bộ định tuyến, theo mẫu sau http: //192.168.x.x (ví dụ: http://192.168.1.1). Điều này được thể hiện trong hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến.
Bước 2: Đôi khi một tên người dùng và mật khẩu được yêu cầu. Với hầu hết các bộ định tuyến, đây là "admin" và "admin". Nếu không hãy tham khảo hướng dẫn của bạn.
Bước 3: Sau đó, bạn có thể truy cập vào giao diện cấu hình của bộ định tuyến.
Bước 4: Nếu bạn sử dụng kiểm soát của phụ huynh, hãy kiểm tra xem bạn đã ủy quyền chắc chắn cho ổ cắm / mô-đun trung tâm. Để thực hiện việc này, hãy kiểm tra xem địa chỉ MAC của nó (xem: Tôi có thể tìm địa chỉ MAC của ổ cắm kết nối trung tâm ở đâu?) trong danh sách các thiết bị được ủy quyền.
Bước 5: Nếu bạn sử dụng tính năng chờ cho bộ định tuyến của mình, hãy tắt nó.
Nếu bạn vẫn không thể kết nối lại, hãy tiến hành như sau:
Bước 1: Trước tiên, hãy thử gán một địa chỉ IP cố định cho ổ cắm trung tâm bằng cách chỉ ra địa chỉ MAC của nó (Làm cách nào để tìm địa chỉ MAC hoặc số sê-ri của sản phẩm của tôi?). Nếu bạn có điện thoại thông minh Android, bạn cũng có thể gán IP cố định cho điện thoại thông minh.
Nếu cần, có hướng dẫn để giúp bạn với cấu hình này: trong trình duyệt của bạn, hãy nhập nhãn hiệu và mã của bộ định tuyến của bạn (ví dụ: Orange livebox). Sau đó ghi "IP tĩnh cho địa chỉ MAC" trong trình duyệt của bạn.
Bước 2: Bạn cũng có thể mở cổng riêng cho ổ cắm trung tâm (cổng số 25050) trong TCP để nó thành công trong việc giao tiếp với các máy chủ.
Bước 3: Sau đó, bạn có thể kiểm tra dải tần số Wi-Fi được sử dụng bởi bộ định tuyến của bạn. Ổ cắm / mô-đun trung tâm không hoạt động với tần số 5 GHz. Đảm bảo rằng chế độ 2,4 GHz được kích hoạt.
Bước 4: Nếu kênh Wi-Fi đã được sửa đổi bằng tay, có thể nó không còn tạo ra kết nối tối ưu nữa. Kiểm tra xem chế độ "lựa chọn tự động kênh Wi-Fi" đã được kích hoạt chưa.
Bước 5: Cuối cùng, nếu mạng của bạn được trang bị một hoặc nhiều bộ lặp Wi-Fi, hãy đảm bảo rằng mỗi điểm truy cập Wi-Fi này có một tên khác nhau (hoặc SSID) và ổ cắm trung tâm kết nối với một điểm có tín hiệu mạnh nhất.