Nếu ứng dụng Home + Control cho biết "Ổ cắm trung tâm bị ngắt kết nối" hoặc "Mô-đun trung tâm bị ngắt kết nối":
- Trước tiên hãy kiểm tra xem cài đặt không ở chế độ cấu hình. Đảm bảo rằng đèn báo cấu hình cho các sản phẩm có dây không sáng màu xanh lục liên tục. Nếu là trường hợp này, nhấn nhanh vào giữa công tắc chính không dây Vào nhà / Ra ngoài hoặc nút cấu hình của mô-đun trung tâm để thoát khỏi chế độ cấu hình.
- Kiểm tra các kết nối điện của ổ cắm / mô-đun trung tâm.
- Khởi động lại bộ định tuyến internet của bạn
- Nếu có các điểm truy cập Wi-Fi khác nhau (bộ lặp, bộ khuếch đại, bộ mở rộng) trong mạng của bạn, hãy đảm bảo đã định một tên khác (SSID) cho mỗi điểm truy cập của bạn. Sau đó, đảm bảo ổ cắm / mô-đun trung tâm được cấu hình để kết nối với điểm truy cập có tín hiệu mạnh nhất.
- Tín hiệu Wi-Fi yếu: đảm bảo rằng tín hiệu Wi-Fi đến ổ cắm / mô-đun trung tâm đủ mạnh. Để kiểm tra điều này, hãy kiểm tra chất lượng thu của tín hiệu Wi-Fi bằng điện thoại thông minh nơi đặt ổ cắm trung tâm.
Một số lời khuyên :
1. Kiểm tra khoảng cách giữa bộ định tuyến Internet và ổ cắm / mô-đun trung tâm. Tường và một số bề mặt có thể hấp thụ tín hiệu không dây. Để cải thiện kết nối, nên lắp bộ lặp Wi-Fi trong phòng bạn muốn lắp đặt sản phẩm của mình
2. Chúng tôi KHÔNG đề xuất các vị trí sau cho ổ cắm / mô-đun trung tâm:
- Đằng sau tivi
- Bên cạnh một bể cá
- Trong hoặc trên một vật bằng kim loại
- Trong tủ kín
- Gần một số dây cáp điện
- Gần thiết bị không dây khác
3. Nếu bạn sở hữu một trong những thiết bị sau tại nhà, hãy tạm thời tắt chúng và kiểm tra xem có liên kết trở lại không (có thể mất tới 15 phút):
- Máy tính xách tay, máy tính bảng, điện thoại thông minh
- Máy in, loa hoặc bất kỳ thiết bị không dây nào
- Máy quay video IP
- Lò vi sóng (bật)
Nếu tình hình đã được cải thiện, hãy cố gắng tăng khoảng cách giữa các sản phẩm và thiết bị liên quan. Có thể không thể sử dụng chúng cùng một lúc