Solução de problemas

• A câmera interna ADVANCE e a câmera externa ORIGINAL são compatíveis com o EASYKIT Wifi com Netatmo?
• Por que, no aplicativo DOOR ENTRY EASY KIT, não consigo abrir o portão?
• Como posso redefinir a rede WiFi do meu Easy Kit Connected?
• Por que o LED vermelho de wifi integrado à unidade interna conectada está piscando?
• Como posso desativar o encaminhamento de chamadas de portfônico para dispositivos móveis?
• Por que a qualidade de áudio/vídeo é baixa durante a comunicação?
• Ao ligar do painel externo, o vídeo aparece no meu Easy Kit Connected, mas não soa!
• Por que na minha unidade Connected Indoor, o LED vermelho do Wi-Fi está fixo aceso?
• Por que o microfone não está ativo no modo autoswitchon pelo App?
• Como posso verificar se meu Easy Kit Connected já está associado a uma conta Legrand?
• O aplicativo Door Entry para EasyKit não está disponível para meu smartphone Android.
• Não recebo chamadas no meu smartphone
• Como posso cancelar minha conta?
• A câmera interna ADVANCE e a câmera externa ORIGINAL são compatíveis com o Easy Kit Connected?