A qualidade de áudio/vídeo da comunicação entre o App e o Easy Kit Connected é definida pelo indicador, durante a comunicação de vídeo, no canto superior direito da tela
. Normalmente, o indicador de qualidade de áudio/vídeo é branco; caso esteja amarelo ou vermelho, é necessário verificar a qualidade da sua conexão ADSL e o sinal 3G/4G no seu smartphone.
Também verifique os dispositivos de streaming na sua rede, pois eles podem afetar o desempenho da rede.
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Por que a qualidade de áudio/vídeo é baixa durante a comunicação?
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