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Perguntas nesta seção

Solução de problemas

  • Por que o LED vermelho de Wi-Fi a bordo do Class100x está piscando?
  • A câmera interna ADVANCE e a câmera externa ORIGINAL são compatíveis com a Classe 100 X16E?
  • Por que, quando pressiono o botão de toque da Classe 100x para abrir a fechadura, o LED pisca repetidamente sem acionar a fechadura?
  • Como posso cancelar minha conta?
  • Por que a qualidade de áudio/vídeo é baixa durante a comunicação?
  • Não recebo chamadas no meu smartphone
  • Como posso desativar o encaminhamento de chamadas de portfônico para dispositivos móveis?
  • Por que o microfone não está ativo no modo autoswitchon pelo App?
  • Como posso redefinir a rede WiFi do meu Class100x?
  • Por que, no aplicativo PORTA DE ENTRADA, não consigo abrir o portão?

Não recebo chamadas no meu smartphone

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