Encontre as respostas para suas perguntas
Funcionalidades da App
- Não é possível ver no App «Home + Control» os produtos vinculados aos ambientes seguindo o tutorial de instalação durante a configuração. O que devo fazer?
- Como os dispositivos conectados são atualizados para que adotem as funções mais recentes?
- Onde posso ver o nível da bateria dos meus comandos sem fios?
- Mudei fisicamente um dispositivo conectado "with Netatmo" de um ambiente para outro. Como mudo a sua localização no App?
- Por que os comandos sem fios não aparecem nos ambientes mostrados no App «Home + Control»?
- Como posso remover um produto que não faz mais parte da minha instalação e que aparece no App «Home + Control» como "inacessível"?
- Quão precisa é a medição do consumo apresentada no App «Home + Control»?
- Como posso dar e remover acesso à minha Casa (instalação) para outras pessoas? Caso eu seja inquilino, colega de quarto ou proprietário e pretenda sair permanentemente da minha casa, posso remover o meu acesso existente desta instalação?
- Que notificações vou receber no meu smartphone?
- Posso exportar os dados de monitoramento de consumo de energia para analisá-los fora do App?
- Como é calculado o custo do consumo anual apresentado no monitoramento do consumo energético?
- Por que é necessário ativar a geolocalização durante a instalação?
- Como posso ativar/desativar os LED nos módulos conectados de tomadas e comandos "with Netatmo"?
- E quanto à confidencialidade e segurança dos dados da minha instalação "with Netatmo"?
- Tenho uma segunda residência. Posso controlar as minhas duas residências utilizando o mesmo App «Home + Control»?