Verifique se o modo de configuração já não está mais ativo: os LEDs indicativos nos produtos com fios devem estar apagadas.
Se este não for o caso, mantenha pressionado brevemente o centro do comando geral master sem fios e, em seguida, solte o botão. Os LEDs indicativos nos produtos com fios irão se apagar.
Certifique-se de que o gateway está corretamente energizado e instalado e que o seu smartphone tem um sinal Wi-Fi adequado. Em seguida, clique em "Tentar novamente" na mensagem de pop-up de erro que é apresentada. Se o sinal Wi-Fi não for suficientemente forte, os produtos podem levar até 10 segundos para aparecer.
Se ainda assim não for possível resolver, será possível vincular os produtos manualmente mais tarde, via menu "Configurações" do App «Home + Control», ao clicar em "Gerenciar casa", clicando em "Produtos não colocados".