De Netatmo-camera toont slechte videokwaliteit.

Je moet de camera verifiëren in de SECURITY APP By Netatmo.
Als de videokwaliteit van slechte kwaliteit is in de SECURITY APP, controleer dan je thuisnetwerkverbinding en, als je op afstand bent, het 3G/4G-signaal op je smartphone.
Voor meer informatie kun je de Netatmo FAQ op hun website raadplegen of contact opnemen met het contactpunt voor Netatmo Security Assistance op de website.

Heeft dit artikel u geholpen?

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Kan u het antwoord op uw vragen niet vinden?

Onze klantenservice helpt u graag verder