Het kan zijn dat je tijdens de configuratie van de Netatmo-integratie het verkeerde thuisadres hebt geselecteerd.
Als je dit moet wijzigen, moet je de integratie van Netatmo opnieuw doen en deze stappen instellen/volgen:
Schakel de Netatmo-integratie uit.
Schakel het opnieuw in in het speciale submenu: Configuratie/Compatibele apparaten.
Voer inlog en wachtwoord in van Netatmo-account.
Selecteer het juiste thuis voor aanwezigheidsinformatie.
Let erop dat deze operatie je verwijdert op de Class300X- en DOOR ENTRY-app en de eerder geïmporteerde Netatmo-camera.
Vind de antwoorden op uw vragen
De aanwezigheidsinformatie in de DEUR ENTRY-app klopt niet.
Heeft dit artikel u geholpen?
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Kan u het antwoord op uw vragen niet vinden?
Onze klantenservice helpt u graag verder