Waarom kan ik mijn installatie niet via de app aansturen na de eerste ingebruikname?

Als je net een nieuwe gebruiker hebt gekoppeld, moet je minstens 30 seconden wachten voordat je hem aan de plant kunt koppelen. Controleer of het nieuwe apparaat aanwezig is in de lijst van gekoppelde apparaten in het HOMETOUCH-menu

Heeft dit artikel u geholpen?

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Kan u het antwoord op uw vragen niet vinden?

Onze klantenservice helpt u graag verder