Vérifiez sur votre smartphone que les notifications pour l’application Home + Security sont activées
Note : Certains fabricants Android limitent la fonctionnalité des applications en arrière-plan pour maximiser l’autonomie de la batterie. Cela peut vous empêcher de recevoir les applications Home + Security
À titre d’exemple, dans ce lien vous pouvez trouver des procédures https://dontkillmyapp.com/ (Legrand Netatmo Bticino n’est pas responsable du contenu de ce site)
Enfin, rappelez-vous qu’un signal Wi-Fi médiocre peut poser des problèmes de notifications.
Trouvez les réponses à vos questions
Je ne reçois pas de notifications sur mon smartphone.
Est-ce que cet article vous a aidé ?
Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande
Vous ne trouvez pas la réponse à vos questions ?
Notre Service Consommateurs est là pour vous aider