Warum ist die Audio-/Videoqualität der App während der Kommunikation niedrig?

Die Audio- und Videoqualität der Kommunikation zwischen der App und Ihrem verbundenen Produkt wird während der Kommunikation überwacht. Ist die Qualität niedrig, erscheint oben auf dem Bildschirm eine rote Warnmeldung.
Wenn diese Meldung während Ihrer Anrufe angezeigt wird, überprüfen Sie die Qualität Ihrer ADSL‑ / FTTC‑ / FTTH‑Verbindung sowie die Stärke des 4G‑ / 5G‑Signals auf Ihrem Smartphone.
Überprüfen Sie außerdem, ob Streaming‑Geräte in Ihrem Netzwerk aktiv sind, da diese die Netzwerkleistung beeinträchtigen können.

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