Home+Control uygulaması " Bağlantısı kesilmiş prizli ağ geçidi" veya "Bağlantısı kesilmiş ağ geçidi modülü" gösteriyorsa:
- Öncelikle kurulumun konfigürasyon modunda olmadığını kontrol edin. Kurulumun kablolu ürünleri için yapılandırma gösterge ışıklarının sürekli yeşil olmadığından emin olun. Durum böyleyse, yapılandırma modundan çıkmak için Evde/Dışarıda anahtarının ortasına veya ağ geçidi modülünün yapılandırma butonuna kısaca basın.
- Prizli ağ geçidi / ağ geçidi modülünün elektrik bağlantılarını kontrol edin.
- İnternet modeminizi yeniden başlatın.
- Ağınızda farklı Wi-Fi erişim noktaları (tekrarlayıcı (repeater), sinyal arttırıcı (amplifier), genişletici (extender)) varsa, erişim noktalarınızın her biri için farklı bir ad (SSID) tanımladığınızdan emin olun. Ardından, prizli ağ geçidi/ağ geçidi modülünüzün en güçlü sinyale sahip erişim noktasına bağlanacak şekilde yapılandırıldığından emin olun.
- Zayıf bir Wi-Fi sinyali: prizli ağ geçidi / ağ geçidi modülüne ulaşan Wi-Fi sinyalinin yeterince güçlü olduğundan emin olun. Bunu kontrol etmek için, prizli ağ geçidi/ ağ geçidi modülünün olduğu yerde bir akıllı telefon kullanarak Wi-Fi sinyalinin çekim kalitesini test edin.
Bazı ipuçları:
1. Modem ile Prizli ağ geçidi/ağ geçidi modülü arasındaki mesafeyi kontrol edin. Duvarlar ve bazı yüzeyler kablosuz sinyali engelleyebilir.Bağlantıyı iyileştirmek için, ürününüzü kurmak istediğiniz orada bir Wi-Fi tekrarlayıcı kurmanız önerilir.
2. Prizli ağ geçidi / ağ geçidi modülü için aşağıdaki konumları önermiyoruz.
- Televizyonun arkasına
- Bir akvaryumun yanında
- Metal bir nesnenin içinde veya üzerinde
- Kapalı bir dolapta
- Elektrik kablolarının yanında
- Başka bir kablosuz cihazın yakınında
3. Evde aşağıdaki cihazlardan birine sahipseniz, bunları geçici olarak kapatın ve bağlantının geri gelip gelmediğini kontrol edin (15 dakika kadar sürebilir):
- Dizüstü bilgisayar, tablet, akıllı telefon
- Yazıcı, hoparlör veya herhangi bir kablosuz cihaz
- IP video kamera
- Mikrodalga fırın (açık halde)
Durum düzeldiyse, ürünler ile ilgili cihaz arasındaki mesafeyi arttırmaya çalışın. Bunları aynı anda kullanmak mümkün olmayabilir.