Por que a qualidade de áudio/vídeo do app é baixa durante a comunicação?

A qualidade de áudio/vídeo da comunicação entre o aplicativo e o produto conectado é monitorada durante a comunicação áudio/vídeo, e um aviso vermelho aparecerá no topo da tela se essa qualidade for baixa. Caso isso seja mostrado durante suas chamadas, é necessário verificar a qualidade da sua conexão ADSL / FTTC / FTTH e o sinal 4G / 5G no seu smartphone. Também verifique os dispositivos de streaming na sua rede, pois eles podem afetar o desempenho da rede.

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