Vind de antwoorden op uw vragen
App- en accountbeheer
- Zijn mijn gegevens beschermd tijdens hun doorgang via de cloud?
- De Home + Security‑app is niet beschikbaar voor mijn Android‑smartphone.
- Hoe weet ik of de Home + Security‑app compatibel is met mijn smartphone?
- Kan ik mijn Classe 300X gebruiken zonder een account aan te maken?
- Hoe wordt de gegevensbeveiliging van mijn Classe 300X gewaarborgd?
- Welke gegevens verzamelt BTicino en hoe worden ze verwerkt?
- Waar worden mijn persoonsgegevens opgeslagen?
- Wanneer iemand belt vanaf het buitenpaneel verschijnt de video op mijn Classe 300X maar hij rinkelt niet.
- Ik ontvang geen meldingen op mijn smartphone.
- Kan ik meldingen van videofoonoproepen uitschakelen op mobiele apparaten?
- Hoe weet ik of mijn Classe 300X al aan een account is gekoppeld?
- Hoe kan ik het inlogwachtwoord van de Home + Security‑app wijzigen?
- Hoeveel installaties kan ik beheren via mijn Home + Security‑app met Classe 300X?
- Is het mogelijk een gebruiker tijdelijk te activeren / deactiveren die toegang heeft tot mijn systeem?
- Hoeveel accounts kunnen aan mijn Classe 300X worden gekoppeld?
- Hoeveel smartphones kunnen aan hetzelfde account worden gekoppeld?
- Hoe kan ik iemand uitnodigen om mijn installatie te beheren?
- Hoe kan ik een gebruiker / account dat toegang heeft tot mijn systeem uitschakelen?
- Kan ik de Home + Security‑app op een tablet gebruiken?