Troubleshooting

• Zijn de ADVANCE binnencamera en de ORIGINELE buitencamera compatibel met de EASYKIT Wifi met Netatmo?
• Waarom kan ik via de DEUR ENTRY EASY KIT-app het hek niet openen?
• Hoe kan ik het WiFi-netwerk op mijn Easy Kit Connected opnieuw instellen?
• Waarom knippert de rode wifi-LED aan boord van de Connected Indoor-unit?
• Hoe kan ik het doorsturen van deurtelefoongesprekken naar mobiele apparaten uitschakelen?
• Waarom is de audio- en videokwaliteit laag tijdens communicatie?
• Bij bellen vanaf het externe paneel verschijnt de video op mijn Easy Kit Connected, maar het klinkt niet!
• Waarom staat de wifi rode LED op mijn Connected Indoor-unit vast?
• Waarom is de microfoon niet actief in autoswitch-modus vanuit de app?
• Hoe kan ik controleren of mijn Easy Kit Connected al gekoppeld is aan een Legrand-account?
• De Door Entry voor EasyKit-applicatie is niet beschikbaar voor mijn Android-smartphone.
• Ik ontvang geen oproepen op mijn smartphone
• Hoe kan ik mijn account annuleren?
• Zijn de ADVANCE binnencamera en de ORIGINELE buitencamera compatibel met de Easy Kit Connected?