De audio-/videokwaliteit van de communicatie tussen de app en Easy Kit Connected wordt bepaald door de indicator tijdens videocommunicatie rechtsboven op het scherm
. Normaal gesproken is de audio-/videokwaliteitsindicator wit; als deze geel of rood is, is het noodzakelijk om de kwaliteit van je ADSL-verbinding en het 3G/4G-signaal op je smartphone te controleren.
Controleer ook streamingapparaten op je netwerk, omdat deze de netwerkprestaties kunnen beïnvloeden.
Vind de antwoorden op uw vragen
Waarom is de audio- en videokwaliteit laag tijdens communicatie?
Heeft dit artikel u geholpen?
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Kan u het antwoord op uw vragen niet vinden?
Onze klantenservice helpt u graag verder