Vind de antwoorden op uw vragen
Troubleshooting
- De applicatie Door Entry for Classe 100x is niet beschikbaar voor mijn Android Smartphone.
- Waarom brandt de wifi-led op mijn Classe 100x?
- Als ik vanaf het externe paneel bel, verschijnt de video op mijn Classe 100x, maar weerklinkt er geen geluid!
- Hoe kan ik controleren of mijn Classe 100x al gekoppeld is aan een Legrand-account?
- Waarom kan ik vanuit de DOOR ENTRY-app de poort niet openen?
- Hoe kan ik het wifi-netwerk op mijn Classe 100x opnieuw instellen? Bijvoorbeeld: na het veranderen van het wifi-wachtwoord, het veranderen van wifi-router of wifi-repeater ...
- Waarom is de microfoon niet actief in de modus Automatisch inschakelen vanuit de app?
- Hoe kan ik de doorschakeling van de deurtelefoonoproepen naar mobiele apparaten uitschakelen?
- Ik ontvang geen oproepen op mijn smartphone
- Waarom is de audio-/videokwaliteit laag tijdens de communicatie?
- Hoe kan ik mijn account annuleren?
- Waarom knippert de led herhaaldelijk zonder het slot te bedienen als ik op de Classe 100x op de toets druk om het slot te openen?
- Waarom knippert de rode wifi-led op de Classe 100x?