De audio-/videokwaliteit van de communicatie tussen de app en Classe 100x wordt bepaald door de indicator die, tijdens de videocommunicatie, rechtsboven op het scherm staat. Normaal gesproken is de indicator voor audio-/videokwaliteit wit; als deze geel of rood is, moet u de kwaliteit van uw ADSL-verbinding en het 3G/4G-signaal op uw smartphone controleren.
Controleer ook de streamingapparaten op uw netwerk, omdat deze de netwerkprestaties kunnen beïnvloeden.