Find the answers to your questions
Home + Control
Use my connected product
- Kā viedā kontaktorā darbojas pika(maksimālās slodzes)/off-pika stundu režīms?
- Ko nozīmē vieda kontaktora gaismas indikatori?
- Kā es varu aktivizēt pievienotā gaismas slēdža reostata(dimmēšanas) opciju?
- Kādi ir noklusējuma bezvadu slēdžu Home/Away un Wake-up/Sleep scenāriji?
- Ja ir strāvas padeves pārtraukums vai interneta pārtraukums, vai mana "...with Netatmo" instalācija joprojām darbosies?
Troubleshooting
- Lietotne Home + Control nav pieejama manam Android viedtālrunim.
- Kāpēc mērījumu moduļa izmērītie patēriņš neparādās sadaļā Home + Control?
- Es savās mājās uzstādīju enerģijas skaitītāju, bet mana patēriņa vēsture vairs netiek rādīta, kāpēc?
- Es manuāli izslēdzu pievienoto kontaktoru, un tas nekad netiek ieslēgts, kāpēc?
Connection of my wi-fi network
- Es nevaru instalēt jaunu māju lietotnē Home + Control. Ko man darīt?
- Produkts lietotnē tiek rādīts kā “nepieejams”. Ko es varu darīt?
- Es nevaru savienot viedo kontaktligzdu/vārtejas moduli ar internetu. Ko man darīt?
- Es neredzu savu Wi-Fi tīklu ieteikto tīklu sarakstā. Ko man darīt?
- Manas "...with Netatmo" instalācijas vieda kontaktligzda/vārtejas modulis ir atvienots. Ko man darīt?
App functionalities
- Konfigurācijas laikā no lietotnes Home + Control un produktu instalēšanas laikā nevaru redzēt produktus telpās. Ko man darīt?
- Kā saistītie produkti tiek atjaunināti, lai tiem būtu piekļuve jaunākajām funkcijām?
- Kur es varu pārbaudīt bezvadu slēdžu akumulatora uzlādes līmeni?
- Es pārvietoju savienotu "...with Netatmo" produktu no vienas istabas uz citu. Kā es varu mainīt tā atrašanās vietu lietotnē?
- Kāpēc mani bezvadu slēdži neparādās telpās, kas ir redzamas lietotnē Home + Control?
Installation of my connected product
- Vai es varu uzstādīt vairākus enerģijas skaitītājus savā mājā?
- Es nevaru savienot bezvadu slēdzi ar viedo vadu izstrādājumu. Ko man darīt?
- Es sāku konfigurēšanu, izmantojot galveno slēdzi Home/Away vai vārtejas moduļa konfigurācijas pogu, taču viena no viedam izstrādājumiem indikators ir palicis sarkans vai mainās uz zaļu un pēc tam atkal sarkanu. Ko man darīt?
- Kā pielāgot scenārijus, kas saistīti ar bezvadu slēdzi?
- Kāds ir maksimālais produktu skaits, ko var būt piesaistīts pie bezvadu slēdža?
My vocal assistant
- Kā pārvaldīt Home + Control pakalpojumā Amazon Alexa?
- Kuri balss palīgi ir saderīgi ar maniem "… with Netatmo" savienotajiem produktiem?
- Vai ar Amazon Alexa varu izmantot savus pielāgotos scenārijus no Home + Control lietotnes?
- Kā ar Amazon Alexa varu vadīt savus "... with Netatmo" produktus ar balsi?
- Es pievienoju savu produktu savā "... with Netatmo" instalācijā, bet tas neparādās programmā Amazon Alexa. Ko man darīt?