Ja lietojumprogramma Home + Control norāda "Atvienots vārtejas strāvas kontaktligzda" vai "Atvienots vārtejas modulis":
- Vispirms pārbaudiet, vai instalācija nav konfigurācijas režīmā. Pārliecinieties, vai instalācijas vadu izstrādājumu konfigurācijas indikatora gaismas nepārtraukti deg zaļā krāsā. Ja tas tā ir, īsi nospiediet bezvadu galvenā slēdža Home/Away vidu vai vārtejas moduļa konfigurācijas pogu, lai izietu no konfigurācijas režīma.
- Pārbaudiet vārtejas strāvas kontaktligzdas / moduļa elektriskos savienojumus.
- Pārstartējiet interneta maršrutētāju
- Ja tīklā ir dažādi Wi-Fi piekļuves punkti (retranslators, pastiprinātājs, paplašinātājs), noteikti katram piekļuves punktam definējiet citu nosaukumu (SSID). Pēc tam pārliecinieties, vai vārtejas strāvas kontaktligzda/modulis ir konfigurēts, lai izveidotu savienojumu ar piekļuves punktu ar spēcīgāko signālu.
- Vājš Wi-Fi signāls: pārliecinieties, vai Wi-Fi signāls, kas sasniedz vārtejas strāvas kontaktligzdu/moduli, ir pietiekami spēcīgs. Lai to pārbaudītu, pārbaudiet Wi-Fi signāla uztveršanas kvalitāti, izmantojot viedtālruni, kurā atrodas vārtejas strāvas kontaktligzda.
Daži padomi:
1. Pārbaudiet attālumu starp interneta maršrutētāju un vārtejas strāvas kontaktligzdu/moduli. Sienas un dažas virsmas var absorbēt bezvadu signālu. Lai uzlabotu savienojamību, ir ieteicams uzstādīt Wi-Fi atkārtotāju telpā, kurā vēlaties instalēt savu produktu
2. Mēs NEIESAKAM Vārtejas strāvas kontaktligzdai/modulim šādas atrašanās vietas:
- Aiz televizora
- Blakus akvārijam
- Metāla priekšmetā vai uz tā
- Slēgtā skapī
- Vairāku elektrības vadu vai kabeļu tuvumā
- Citas bezvadu ierīces tuvumā
3. Ja jums mājās pieder kāda no šīm ierīcēm, īslaicīgi izslēdziet tās un pārbaudiet, vai savienojums ir atjaunots (tas var ilgt līdz 15 minūtēm):
- Klēpjdators, planšetdators, viedtālrunis…
- Printeris, skaļrunis vai jebkura bezvadu ierīce
- IP video kamera
- mikroviļņu krāsns (ieslēgta)
Ja situācija ir uzlabojusies, mēģiniet palielināt attālumu starp izstrādājumiem un attiecīgo ierīci. Var nebūt iespējams tos izmantot vienlaikus