Risoluzione problemi

• Perché non arrivano le notifiche di aggiornamento sullo smartphone?
• Perché la chiamata arriva in ritardo sullo smartphone?
• Perchè non arriva la chiamata allo smartphone?
• L'applicazione Dorr Entry for Classe 300x non è disponibile per il mio Smartphone Android.
• Ho completato la procedura di registrazione, ma non ricevo l'e-mail con la password temporanea necessaria per il primo accesso
• Sul mio Classe300x non trovo il menù "Configurazione/Apparecchi compatibili" per configurare la telecamera Netatmo
• Ricevo la chiamata sull'App DOOR ENTRY ma non vedo informazioni di presenza dalle telecamere Netatmo
• Durante l'impostazione Netatmo sul 300x ho selezionato l'abitazione sbagliata per la funzione di presenza. Come posso modificare questa selezione?
• Se sostituisco una telecamera Netatmo, la nuova telecamera è automaticamente disponibile sul 300x and sulla App di citofonia?
• L'informazione di presenza sull'App DOOR ENTRY è errata; visualizza una presenza sbagliata o un nome diverso delle persone che sono presenti in casa.
• Il video della telecamera Netatmo non è di buona qualità
• Non riesco a vedere una delle mie telecamere Netatmo sul 300x e sull'App DOOR ENTRY. Cosa devo fare?
• Devo sostituire il mio Classe 300x, come posso farlo?
• Come posso cancellare il mio account?
• Perché non posso associare il mio account al Classe300X?