Risoluzione problemi

• Perché non posso associare il mio account a un Class300X?
• Perché nella barra delle notifiche vedo Disconnesso o niente?
• Perché la qualità video/audio è bassa durante la comunicazione?
• Perché il LED rosso che indica il wifi sulla Class300X lampeggia?
• Come posso cancellare il mio account?
• Devo sostituire il mio Classe300x, come posso farlo?
• Perché non riesco ad aprire il cancello dall'app?
• Non riesco a vedere una delle mie telecamere Netatmo sull'app Class300X / DOOR ENTRY, COME POSSO FARLO?
• La telecamera Netatmo mostra una qualità video scarsa.
• Le informazioni sulla presenza sull'app DOOR ENTRY sono sbagliate.
• Se sostituisco una fotocamera Netatmo, quella nuova è automaticamente disponibile su Class300X e sull'app DOOR ENTRY?
• Ricevo una chiamata sull'app DOOR ENTRY ma non c'è alcuna informazione sulla presenza?
• Non riesco a trovare nella sezione menu Class300X "Configuraton/Dispositivi compatibili" l'impostazione per una nuova fotocamera Netatmo.
• La telecamera da interno ADVANCE e la telecamera ORIGINALE per esterni sono compatibili con la Classe 300 X13E?
• Ho completato la procedura di registrazione ma non ricevo l'email con la password temporanea necessaria per il primo accesso
• Perché il microfono non è attivo in modalità autoswitch on dall'App?
• Perché non posso controllare il mio impianto dall'App dopo la prima messa in servizio o quando ho semplicemente aggiunto un nuovo utente/account?
• Perché la qualità video/audio è bassa durante la comunicazione?
• L'applicazione Dorr Entry for Classe 300x non è disponibile per il mio smartphone Android.
• Perché la chiamata non arriva dallo smartphone?
• Perché la chiamata arriva in ritardo sullo smartphone?
• Perché le notifiche di aggiornamento non arrivano sul mio smartphone?