Perché la qualità audio/video dell’app è bassa durante la comunicazione?

La qualità audio e video della comunicazione tra l’app e il tuo prodotto connesso viene monitorata durante la chiamata. Se la qualità è bassa, verrà visualizzato un avviso rosso nella parte superiore dello schermo.
Se l’avviso compare durante le chiamate, è necessario verificare la qualità della connessione ADSL / FTTC / FTTH e il livello del segnale 4G / 5G sullo smartphone.
Verifica inoltre la presenza di dispositivi di streaming sulla rete, poiché potrebbero influire sulle prestazioni della connessione.

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