I problemi di connessione wireless possono essere causati da interferenze fisiche o dalla configurazione del punto di accesso Wi‑Fi. In questa sezione cercheremo prima di ridurre le interferenze, poi proporremo alcuni semplici passaggi per la risoluzione.
Ridurre le interferenze
Controlla la distanza tra il router e il Classe 300X (3 m è la distanza ideale).
Le pareti e alcune superfici possono assorbire il segnale wireless.
Se il problema di connettività non viene risolto, installa un ripetitore Wi‑Fi nel locale dove desideri installare il prodotto.
È preferibile che il Classe 300X e il router non siano:
Dietro a un televisore.
Vicino a un acquario.
Dentro o sotto un oggetto metallico.
Dentro a un mobile chiuso.
Vicino a molti cavi e fili.
Vicino ad altri dispositivi wireless.
Se hai uno di questi dispositivi in casa, spegnilo temporaneamente e verifica se il problema si risolve:
Portatili, tablet, ecc.
Stampanti wireless, altoparlanti e altri dispositivi senza fili.
Telecamere IP.
Forni a microonde (quando in funzione).
Telefoni cordless.
Configurazione di base del punto di accesso
Riavvia il router Wi‑Fi.
Se nella rete sono presenti più punti di accesso Wi‑Fi (ripetitore / booster / extender), assicurati di impostare nomi (SSID) differenti per ciascun punto.
Verifica poi che il Classe 300X sia configurato per connettersi al punto con il segnale più forte.
Per farlo, vai al menu Impostazioni del dispositivo (icona a forma di ingranaggio) / Rete.
Configurazione avanzata del punto di accesso
Per i passaggi successivi, accedi alla pagina di configurazione del router. Fai riferimento al manuale del router.
Prova ad aggiornare il router all’ultima versione firmware disponibile.
Prova a impostare una password Wi‑Fi più semplice, senza caratteri speciali.
Verifica che non sia attivato alcun filtro MAC sul router (oppure controlla che il Classe 300X sia nella whitelist).
Assicurati che le restrizioni di accesso (controllo genitori, ecc.) siano disattivate.
Controlla se il router dispone di una funzione di standby; in tal caso, disattivala.
Disattiva le restrizioni sui canali Wi‑Fi (abilita la selezione automatica) oppure seleziona i canali 1, 6 o 11.
Verifica che UPnP sia attivo; è consigliato utilizzarlo.
Prova a sostituire i server DNS attuali con quelli di Google (primario: 8.8.8.8 / secondario: 8.8.4.4).