Pourquoi la qualité audio/vidéo de l’application est-elle faible pendant la communication ?

La qualité audio/vidéo de la communication entre App et EASYKIT Wifi avec Netatmo est définie par l’indicateur, lors de la communication vidéo, situé en haut à droite de l’écran
Normalement, l’indicateur de qualité audio/vidéo est blanc ; au cas où il serait jaune ou rouge, il est nécessaire de vérifier la qualité de votre connexion ADSL et du signal 3G/4G sur votre smartphone.
Vérifiez aussi les appareils de streaming sur votre réseau car ils pourraient affecter les performances du réseau.

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