Solución de problemas

• ¿Son compatibles la cámara interior ADVANCE y la cámara exterior ORIGINAL con el wifi EASYKIT con Netatmo?
• ¿Por qué desde la app DOOR ENTRY EASY KIT NO PUEDO ABRIR LA PUERTA?
• ¿Cómo puedo restablecer la red WiFi en mi Easy Kit Connected? Ejemplo: después de cambiar la contraseña del WiFi, cambiar el router WiFi o el repetidor de Wifi...
• ¿Por qué parpadea el LED rojo wifi integrado en la unidad interior conectada?
• ¿Cómo puedo desactivar el reenvío de llamadas telefónicas a dispositivos móviles?
• ¿Por qué la calidad de audio/vídeo es baja durante la comunicación?
• Cuando llamo desde el panel externo, el vídeo aparece en mi Easy Kit Connected, ¡pero no suena!
• ¿Por qué en mi unidad interior conectada está fijado el LED rojo del wifi?
• ¿Por qué el micrófono no está activo en modo de encendido automático desde la App?
• ¿Cómo puedo comprobar si mi Easy Kit Connected ya está asociado a una cuenta de Legrand?
• La aplicación Door Entry para EasyKit no está disponible para mi smartphone Android.
• No recibo llamadas en mi smartphone
• ¿Cómo puedo cancelar mi cuenta?
• ¿Son compatibles la cámara interior ADVANCE y la cámara exterior ORIGINAL con el Easy Kit Connected?