Solución de problemas

• La aplicación Dorr Entry for Classe 300x no está disponible para mi Smartphone Android.
• ¿Por qué no puedo controlar mi planta desde la aplicación después de la primera puesta en marcha?
• ¿Por qué el micrófono no está activo en el modo de encendido automático desde la aplicación?
• He completado el procedimiento de registro, pero no he recibido el correo electrónico con la contraseña temporal necesaria para el primer inicio de sesión
• No encuentro en el menú "Configuración/Dispositivos compatibles" del Classe 300X cómo configurar una cámara de Netatmo.
• Durante la configuración en el Classe 300X me he equivocado de casa, cómo puedo modificar esta selección?
• Si sustituyo una cámara de Netatmo, estará disponible la nueva en el Classe 300X y en la APP DOOR ENTRY?
• La cámara de Netatmo no ofrece una buena calidad de vídeo.
• No puedo ver mis cámaras de Netatmo en el Classe 300X ni en la APP DOOR ENTRY APP, qué puedo hacer?
• ¿Por qué no puedo abrir la puerta desde la aplicación?
• Necesito sustituir mi Classe 300X, ¿cómo puedo hacerlo?
• ¿Cómo puedo cancelar mi cuenta?
• ¿Por qué parpadea el LED rojo de Wi-Fi en el Classe 300X?
• ¿Por qué la calidad del vídeo/audio es baja durante la comunicación?
• ¿Por qué veo “Desconectado”, o nada, en la barra de notificaciones?
• ¿Por qué no puedo asociar mi cuenta al Classe 300X?