Solución de problemas

• ¿Por qué la calidad de audio/vídeo de la aplicación es baja durante la comunicación?
• ¿Por qué en mi EASYKIT Wifi with Netatmo está encendido el LED wifi?
• ¿Por qué no funciona mi sistema DIN unifamiliar con un EASYKIT Wifi with Netatmo y uno o más monitores no conectados?
• Al llamar desde el panel externo, el video aparece en mi EASYKIT Wifi with Netatmo, pero no suena
• Mi EASYKIT Wifi with Netatmo no se conecta a Internet. ¿Qué debo hacer?
• ¿Cómo puedo cancelar mi cuenta?
• ¿Por qué no funciona mi sistema DIN bifamiliar con dos EASYKIT Wifi with Netatmo y uno o más monitores no conectados?
• ¿Cómo puedo comprobar si mi EASYKIT Wifi with Netatmo ya está asociado a una cuenta de Legrand?
• ¿Qué funciones siguen funcionando sin conexión WiFi?
• No recibo llamadas en mi smartphone
• ¿Por qué desde la aplicación Home + Security no puedo abrir la puerta?
• ¿Por qué no funciona mi sistema DIN bifamiliar con dos EASYKIT Wifi with Netatmo?
• ¿Cómo puedo comprobar si mi EASYKIT Wifi with Netatmo ya está asociado a una cuenta de Legrand?
• ¿Por qué la calidad de audio/video de la aplicación es baja durante la comunicación?
• ¿Cómo puedo desactivar el desvío de llamadas de portero automático a dispositivos móviles?
• No recibo notificaciones en mi smartphone.
• En caso de una interrupción temporal de Internet, ¿qué servicios siguen funcionando?
• ¿Por qué la pantalla de la aplicación Home + Security está negra?
• ¿Por qué parpadea el led wifi rojo en el monitor conectado?