Solución de problemas

• ¿Son compatibles la cámara interior ADVANCE y la cámara exterior ORIGINAL con el EASYKIT WIFI con Netatmo?
• ¿Por qué parpadea el LED rojo wifi integrado en la unidad interior conectada?
• ¿Por qué la pantalla de la app Home + Security está en negro?
• En caso de una caída temporal de Internet, ¿qué servicios siguen funcionando?
• No recibo notificaciones en mi smartphone.
• ¿Cómo puedo desactivar el reenvío de llamadas telefónicas a dispositivos móviles?
• ¿Por qué la calidad de audio/vídeo de la app es baja durante la comunicación?
• ¿Cómo puedo comprobar si mi wifi EASYKIT con Netatmo ya está asociado a una cuenta de Legrand?
• ¿Por qué mi sistema DIN bifamiliar con dos EASYKIT Wifi con Netatmo no funciona?
• ¿Por qué desde la app Home + Security no puedo abrir la puerta?
• No recibo llamadas en mi smartphone
• ¿Qué funciones siguen funcionando sin conexión WiFi?
• ¿Cómo puedo comprobar si mi wifi EASYKIT con Netatmo ya está asociado a una cuenta de Legrand?
• ¿Por qué mi sistema DIN bifamiliar con dos EASYKIT Wifi con Netatmo y uno o más monitores no conectados no funciona?
• ¿Cómo puedo cancelar mi cuenta?
• Mi wifi EASYKIT con Netatmo no se conecta a internet. ¿Qué debería hacer?
• Cuando llamo desde el panel externo, el vídeo aparece en mi wifi EASYKIT con Netatmo, ¡pero no suena!
• ¿Por qué mi sistema DIN unifamiliar con un wifi EASYKIT con Netatmo y uno o más monitores no conectados no funciona?
• ¿Por qué en mi EASYKIT Wifi con Netatmo está fijado el LED wifi?
• ¿Por qué la calidad de audio/vídeo de la app es baja durante la comunicación?