Γιατί η ποιότητα ήχου/εικόνας είναι χαμηλή κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας;

Η ποιότητα ήχου/εικόνας στην επικοινωνία μεταξύ της εφαρμογής και της Class100X καθορίζεται από την ένδειξη στο επάνω δεξί σημείο της οθόνης, κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας με video

Κανονικά, ο δείκτης ποιότητας ήχου/εικόνας είναι λευκός. Σε περίπτωση που είναι κίτρινος ή κόκκινος, είναι απαραίτητος ο έλεγχος της ποιότητας της σύνδεσης ADSL και του σήματος 3G/4G στο smartphone.
Επίσης, ελέγξτε τις συσκευές streaming στο δίκτυό σας, καθώς θα μπορούσαν να επηρεάσουν την απόδοση του δικτύου.

Σας βοήθησε αυτό το άρθρο ?

Έχετε περισσότερες ερωτήσεις; Υποβολή αιτήματος

Δεν μπορέσατε να βρείτε την απάντηση στην ερώτησή σας ?

Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών είναι εδώ για να σας βοηθήσει