Fehlersuche

• Die Door Entry for EasyKit-Anwendung ist für mein Android-Smartphone nicht verfügbar.
• Wie kann ich überprüfen, ob mein Easy Kit Connected bereits mit einem Legrand-Konto verknüpft ist?
• Wie kann ich mein Konto löschen?
• Warum ist das Mikrofon nicht aktiv, wenn ich das Kamerabild in der App einschalte?
• Warum leuchtet bei meiner Video-Innenstelle die WLAN-LED rot auf?
• Ich erhalte keine Anrufe auf meinem Smartphone.
• Wenn ich über die externe Türstation anläute, wird das Videobild auf meinem Easy Kit Connected angezeigt, aber es klingelt nicht!
• Warum ist die Audio-/Videoqualität während der Kommunikation niedrig?
• Wie kann ich die Rufweiterleitung von der Türstation an mobile Geräte deaktivieren?
• Warum blinkt die rote WLAN-LED an der Video-Innenstelle des Easy Kit Connected?
• Wie kann ich das WLAN-Netzwerk auf meinem Easy Kit Connected zurücksetzen? Beispiel: Nach dem Ändern des WLAN-Passworts, des WLAN-Routers oder des WLAN-Repeaters...
• Warum kann ich über die DOOR ENTRY App das Tor nicht öffnen?