"Proizvod se u aplikaciji pojavljuje kao" nedostupan"(unreachable) kada više ne komunicira s gateway utičnicom / modulom.
Kad se proizvod čini nedostupnim:
- Isključite i ponovo uključite proizvod
- Provjerite radi li ispravno lokalno
- Provjerite da li udaljenost između ovog proizvoda i najbližeg ne prelazi 10 metara. Razmak je previše važan, preporučujemo da proizvod dodate između (npr. Mobilne utičnice)
- Provjerite da li novi električni uređaji ometa radio signal "