Отстраняване на проблем

• Просто ръководство за отстраняване на неизправности в мрежата.
• Как да намеря серийнния номер на моя продукт (или неговия MAC адрес)?
• Не мога да конфигурирам моя Classe 300 EOS, какво да направя?
• Какво означава белият светодиод от дясната страна на дисплея?
• Какво означава жълтият светодиод от ляво на дисплея?
• Какво означава червеният светодиод от дясната страна на дисплея?
• Какво трябва да проверя ако имам проблеми с връзката на моя Alexa Voice Control?
• Защо Classe 300 EOS ми дава неправилна информация по отношение на часови диапазон и прогоза за времето?
• Моят Alexa Voice Control понякога реагира с няколко секунди закъснение. Защо?
• Моят Classe 300 EOS не се свързва към интернет мрежата. Какво да направя?
• Как мога да прекъсна връзката на Alexa с моя Classe 300 EOS от едно от свързаните ми устройства?
• Приложението Home + Security за Classe 300 EOS не се предлага за моя Android смартфон.
• В случай на временно прекъсване на интернет връзката, кои услуги продължават да работят?
• Следвайки съветите в приложението по време на активиране с устройство на Apple, след прочитане на QR кода, приложението спира и не стартира отново
• Защо, когато натисна сензорния бутон на Classe 300 EOS за отключване на ключалката, LED индикаторът мига многократно, без да задейства ключалката?
• При позвъняване от входния панел, видеото се показва на моя Classe 300 EOS, но няма звук!
• Не получавам известия на смартфона си.
• Защо светодиодът за Wi-Fi на моя Classe 300 EOS свети постоянно?
• Защо мига червеният LED индикатор за wifi на Class100x?