Đảm bảo rằng việc cài đặt chưa được hoàn thành bằng tài khoản iCloud khác, ví dụ: với iPhone của một người bạn hoặc thành viên gia đình bạn.
Nếu một người bạn hoặc thành viên gia đình bạn đã cài đặt các sản phẩm bằng iPhone của họ, họ phải gửi cho bạn lời mời để bạn có thể chia sẻ quyền truy cập vào các sản phẩm thông qua ứng dụng Apple Home.
Yêu cầu bạn bè hoặc thành viên gia đình bạn vào cài đặt ứng dụng Apple Home, chọn ngôi nhà mong muốn và mời người dùng mới.
Nếu trường hợp không phải và đây là tài khoản iCloud đầu tiên truy cập cài đặt, hãy khởi động lại cài đặt Wi-Fi và HomeKit được lưu trong ổ cắm / mô-đun trung tâm bằng cách nhấn 10 giây vào nút ổ cắm trung tâm hoặc nút cấu hình mô-đun trung tâm (xem "Cách khởi động lại HomeKit?").