Спочатку переконайтесь, що ваше реле підключено до розетки.
Ви змінили пароль Wi-Fi маршрутизатора Wi-Fi або встановили ретранслятор Wi-Fi? Якщо це так, ви повинні перенастроїти мережу для свого реле в додатку Netatmo Energy.
Щоб отримати докладнішу інформацію про проблеми з підключенням до своїх продуктів Netatmo, відвідайте службу підтримки Netatmo за адресою (додайте наступне гіпертекстове посилання: https://www.netatmo.com/fr-FR/helpcenter/energie/3/mon-relais-est- непримітна-que-dois-je-faire / 79)