"Переконайтеся, що установка ще не завершена за допомогою іншого облікового запису iCloud, наприклад, з iPhone другого або члена сім'ї.
Якщо друг або член сім'ї вже встановив продукти за допомогою свого iPhone, він повинен надіслати вам запрошення, щоб ви могли поділитися доступом до продуктів через додаток Apple Home.
Попросіть свого друга чи члена сім’ї зайти в налаштування програми Apple Home, вибрати бажаний дім та запросити нового користувача.
Якщо це не так, і це перший обліковий запис iCloud, який має доступ до установки, перезавантажте параметри Wi-Fi та HomeKit, що зберігаються в шлюзі / модулі шлюзу, натиснувши на 10 секунд кнопку конфігурації шлюзу або кнопка конфігурації модуля шлюзу (див. "Як перезавантажити HomeKit?" ")."