Kakovost zvoka / slike komunikacije med aplikacijo in enoto EASY KIT je določena z indikatorjem, ki je med video komunikacijo v zgornjem desnem kotu zaslona.
Kazalnik kakovosti zvoka / videa je običajno bel; če je rumena ali rdeča, je treba preveriti kakovost vaše povezave ADSL in signal 3G / 4G vašega pametnega telefona.
Preverite tudi pretočne naprave v svojem omrežju, saj lahko vplivajo na delovanje omrežja.