Atunci când se creează contul pentru a utiliza serviciile la distanță BTicino, se solicită comunicarea de date cu caracter personal precum numele, prenumele, naționalitatea și adresa de e-mail. În timpul utilizării produselor, pot fi colectate date diferite pentru îmbunătățirea calității produselor și a serviciilor. Toate informațiile cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul european privind protecția datelor