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Solução de problemas
- Por que não posso associar minha conta a um Class300X?
- Por que na barra de notificações vejo Desconectado ou nada?
- Por que a qualidade de vídeo/áudio é baixa durante a comunicação?
- Por que o LED vermelho indicando wifi no Class300X está piscando?
- Como posso cancelar minha conta?
- Preciso substituir meu Classe300x, como posso fazer isso?
- Por que não consigo abrir o portão pelo aplicativo?
- Não consigo ver uma das minhas câmeras Netatmo no aplicativo Class300X / porta de entrada, como posso fazer isso?
- A câmera da Netatmo está mostrando qualidade de vídeo ruim.
- As informações de presença no aplicativo DOOR ENTRY estão erradas.
- Se eu trocar uma câmera Netatmo, a nova está disponível automaticamente no aplicativo Class300X e DOOR ENTRY?
- Recebo uma ligação no aplicativo DOOR ENTRY, mas não há nenhuma informação de presença?
- Não consigo encontrar na seção do menu Class300X "Configuraton/Dispositivos Compatíveis" a configuração para uma nova câmera Netatmo.
- A câmera interna ADVANCE e a câmera externa ORIGINAL são compatíveis com a Classe 300 X13E?
- Completei o procedimento de registro, mas não recebo o e-mail com a senha temporária necessária para o primeiro login
- Por que o microfone não está ativo no modo de ativação automática pelo aplicativo?
- Por que não consigo controlar minha planta pelo App após a primeira comissionamento ou quando acabei de adicionar um novo usuário/conta?
- Por que a qualidade de vídeo/áudio é baixa durante a comunicação?
- A inscrição Dorr para o aplicativo Classe 300x não está disponível para meu smartphone Android.
- Por que a ligação não chega no smartphone?
- Por que a ligação chega atrasada no smartphone?
- Por que as notificações de atualização não chegam no meu smartphone?