Troubleshooting

• Zijn de ADVANCE binnencamera en de ORIGINELE buitencamera compatibel met de EASYKIT WIFI met Netatmo?
• Waarom knippert de rode wifi-LED aan boord van de Connected Indoor-unit?
• Waarom is het scherm in de app Home + Security zwart?
• In het geval van een tijdelijke internetstoring, welke diensten blijven dan werken?
• Ik ontvang geen meldingen op mijn smartphone.
• Hoe kan ik het doorsturen van deurtelefoongesprekken naar mobiele apparaten uitschakelen?
• Waarom is de audio-/videokwaliteit van de app laag tijdens communicatie?
• Hoe kan ik controleren of mijn EASYKIT Wifi With Netatmo al gekoppeld is aan een Legrand-account?
• Waarom werkt mijn tweegezins DIN-systeem met twee EASYKIT Wifi With Netatmo niet?
• Waarom kan ik via de Home + Security App het hek niet openen?
• Ik ontvang geen oproepen op mijn smartphone
• Welke functies werken nog zonder wifi-verbinding?
• Hoe kan ik controleren of mijn EASYKIT Wifi With Netatmo al gekoppeld is aan een Legrand-account?
• Waarom werkt mijn tweegezins DIN-systeem met twee EASYKIT Wifi With Netatmo en één of meer niet-verbonden monitoren niet?
• Hoe kan ik mijn account annuleren?
• Mijn EASYKIT Wifi With Netatmo maakt geen verbinding met het internet. Wat moet ik doen?
• Bij bellen vanaf het externe paneel verschijnt de video op mijn EASYKIT Wifi With Netatmo, maar het klinkt niet!
• Waarom werkt mijn eengezins-DIN-systeem met een EASYKIT Wifi met Netatmo en één of meer niet-verbonden monitoren niet?
• Waarom staat de wifi-LED vast op mijn EASYKIT Wifi met Netatmo?
• Waarom is de audio-/videokwaliteit van de app laag tijdens communicatie?