Waarom is de video/audio van slechte kwaliteit tijdens de communicatie tussen de smartphone en de buitenpost via de Door Entry-app?

De kwaliteit van de verbinding hangt af van de kwaliteit van de ADSL-verbinding en het 3G/4G-signaal. Let op de kwaliteitsindicator van de video in de app: wit = goede kwaliteit, geel = matige kwaliteit, rood = slechte kwaliteit.
Ga ook na of er geen toestel in het lokale netwerk aan het streamen is. Dat kan de netwerkprestaties sterk doen dalen.

Heeft dit artikel u geholpen?

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Kan u het antwoord op uw vragen niet vinden?

Onze klantenservice helpt u graag verder