Mijn geconnecteerde thermostaat Smarther with Netatmo en/of mijn slimme radiatorkranen van Netatmo meten een andere temperatuur dan een gewone thermometer. Wat moet ik doen?

Opmerkingen

  • Zorg ervoor dat de lucht vrij kan circuleren rond de radiatorkraan. Bedek de kraan niet met gordijnen, radiatortabletten, behuizingen enz.
  • Het is normaal dat twee meettoestellen een verschillende temperatuur meten als ze zich niet exact op dezelfde plaats bevinden.
Stappen

Volg deze stappen om de temperatuur in de ruimte aan te passen. Doe dit bij voorkeur wanneer de radiatoren warm zijn.

1) Open de Home + Control-app.
2) Ga naar Instellingen, selecteer "Mijn woning beheren", selecteer de ruimte waarvan u de temperatuur wilt aanpassen en vervolgens "Reële temperatuur".
3) Volg de instructies en voer de temperatuur in die op de referentiethermometer staat. Bevestig.

Het kan enkele minuten duren voor de correctie wordt toegepast.

NB: We raden aan enkele dagen te wachten alvorens de functie ‘Reële temperatuur’ opnieuw te gebruiken, zodat de slimme algoritmes tijd hebben om zich aan te passen.

Heeft dit artikel u geholpen?

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Kan u het antwoord op uw vragen niet vinden?

Onze klantenservice helpt u graag verder