Zorg er eerst voor dat uw relais is aangesloten op een stopcontact.
Als je het wifi-wachtwoord van je wifi-router hebt gewijzigd of een wifi-repeater hebt geïnstalleerd, moet je in dit geval het netwerk van je relais opnieuw configureren in de Netatmo Energy-applicatie.
Voor meer informatie over verbindingsproblemen met uw Netatmo-producten, gelieve de Netatmo Support te raadplegen (voeg de volgende hyperlink toe: https://helpcenter.netatmo.com/nl/slimme-thermostaat/verbinding-wi-fi-radio/er-kan-geen-verbinding-gemaakt-worden-met-mijn-relais-wat-moet-ik-doen)